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DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

PREGUNTAS FRECUENTES

 

 quienessomos.jpg QUIENES SOMOS

Empresa familiar  que en 2010  comenzamos a pensar  en un Proyecto  ilusionante y  Único, donde nos pudieramos involucrar toda la familia, intentando hacer Feliz a las personas.
Pensamos en el mundo del Regalo y la Personalización, lo cual diferencia a cada ser como único e irrepetible.
Siempre manteniendo nuestro estilo tradicional, clásico y tradicional.

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 comunion2.jpg INFORMACIÓN LEGAL

1º Precios

Los precios que aparecen en nuestra web, llevan incorporado el IVA. En el resumen final de la compra, aparecerá el precio total con los impuestos y gastos de envíos.

2º Cobertura Geográfica

Los productos ofrecidos se pueden adquirir en España, union Europea y resto del mundo.

3º Sistema de Pago

Todos los pagos deberán realizarse en Euros.

4º Reclamaciones

Para cualquier reclamación,puede dirigirse a nosotros a través de nuestro mail shop@dedicadoati.es

5ºLimitación de Responsabilidad

Dedicadoati.es no se hace responsable de los daños producidos por un mal uso del producto.

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FORMAS DE PAGO

Transferencia Bancaria

Una vez realizado el pedido y realizada la transferencia, procederemos a la gestión de su pedido. El pedido tiene una validez de 5 días. Transcurrido ese plazo, si no se ha realizado la transferencia, el pedido quedará automáticamente anulado.

En Efectivo / Contra Reembolso

Puede pagar su pedido en efectivo cuando lo reciba en su dirección. Esta forma tiene un recargo de 10 € (impuestos incluidos), que se sumarán al precio total del pedido.

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 luna.jpg PLAZOS DE ENTREGA

Para los productos "Cosidos a mano" el plazo de entrega viene especificado en cada artículo. Una vez confirme el pedido, se le informará del plazo de entrega estimado.

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GASTOS DE ENVÍO

La forma de envío de los pedidos se determina de forma automática en función del destino y del peso del envío para que resulte lo más rápida y económica posible. La mayoria de los pedidos nacionales se envian mediante servicio de mensajeria.

Otra forma es mediante Correos

Para los pedidos internacionales, se utiliza el servicio de carta certificada o paquete postal internacional prioritario, según el peso del paquete.

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DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

Los productos al estar realizados a Mano y estar Personalizados, son confeccionados bajo pedido y dada su personalización, no es posible su devolución.

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PREGUNTAS FRECUENTES

 

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